Datenschutzbestimmungen

Informationen über den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen:

“АГРО-К.П.” ЕООД ist eine nach dem Handelsrecht der Republik Bulgarien eingetragene Gesellschaft, mit UIN: 106570467, mit Sitz und Verwaltungsanschrift in BULGARIEN, Gradeshnitsa, PLZ 3074 MILIN KAMAK-Str. 4.
MILIN KAMAK-Str. 4.

Gründe und Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen:

  • Ein Vertrag zwischen uns und Ihnen zum Zwecke der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag;
  • Ausdrückliche Zustimmung Ihrerseits - der Zweck wird von Fall zu Fall angegeben;
  • Eine gesetzliche Verpflichtung.

In den folgenden Abschnitten finden Sie detaillierte Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten je nach der Rechtsgrundlage, auf der wir sie verarbeiten.

ERFÜLLUNG EINES VERTRAGS ODER IM RAHMEN EINES VORVERTRAGLICHEN VERHÄLTNISSES

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen und vorvertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen auszuüben.

Zwecke der Verarbeitung:

  • Identifizierung;
  • Verwaltung und Ausführung Ihrer Anfrage und Ausführung eines abgeschlossenen Vertrages;
  • Ausarbeitung eines Vorschlags zum Abschluss eines Vertrages;
  • Erstellen und Versenden einer Rechnung für die von Ihnen bei uns in Anspruch genommenen Leistungen;
  • Bereitstellung der umfassenden Dienstleistungen, die Sie benötigen, sowie Einziehung der für die in Anspruch genommenen Dienstleistungen geschuldeten Beträge;
  • Führung der Korrespondenz im Zusammenhang mit aufgegebenen Bestellungen, Bearbeitung von Anfragen, Meldung von Problemen usw.
  • Benachrichtigung über alles, was mit den Diensten zusammenhängt, die Sie bei uns nutzen;
  • Illegale Handlungen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, erkennen und/oder verhindern;

Daten, die wir auf dieser Grundlage verarbeiten:

Auf der Grundlage des zwischen uns und Ihnen geschlossenen Vertrages verarbeiten wir Informationen über die Art und den Inhalt des Vertragsverhältnisses sowie sonstige Informationen, die im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis stehen, unter anderem:

  • Angaben zur Person - E-Mail Adresse, 
  • Identifikationsdaten - zwei Namen, Lieferadresse, E-Mail-Adresse; – две имена, адрес за доставка, електронна поща;
  • Andere Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten;
  • Informationen aus Ihren Aktionen auf unserer Website.

Die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten ist für uns zwingend erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen abschließen und erfüllen zu können. Ohne die Bereitstellung der oben genannten Daten könnten wir unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen.

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, da unser Hauptziel darin besteht, Ihnen einen hochwertigen, schnellen und umfassenden Service zu bieten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten erst dann an Dritte weiter, wenn wir uns vergewissert haben, dass alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz dieser Daten getroffen wurden, und wir bemühen uns, strenge Kontrollen durchzuführen, um diesen Zweck zu erfüllen. In diesem Fall bleiben wir für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich.

Wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter (Datenverantwortliche):

  • Postunternehmen und Kurierdienste;
  • Personen, die im Rahmen eines Vertrags die Wartung von Geräten, Software und Hardware übernehmen, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden und für die Tätigkeit des Unternehmens erforderlich sind
  • Personen, die Beratungsdienste in verschiedenen Bereichen anbieten.

Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene personenbezogene Daten löschen?

Wir löschen die auf dieser Grundlage erhobenen Daten 5 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, sei es durch Ablauf des Vertrages, Kündigung oder aus anderen Gründen.  

EINHALTUNG DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN

Es kann eine gesetzliche Verpflichtung für uns bestehen, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. In diesen Fällen sind wir verpflichtet, die Verarbeitung vorzunehmen, z. B:

  • Pflichten nach dem Geldwäschegesetz;
  • Erfüllung der im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Pflichten im Zusammenhang mit Fernverkäufen und Verkäufen außerhalb von Geschäftsräumen;
  • Bereitstellung von Informationen an die Verbraucherschutzkommission oder im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Dritte;
  • Bereitstellung von Informationen an die Kommission zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf die im normativen Rahmen zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehenen Pflichten;
  • Pflichten aus dem Rechnungslegungsgesetz und der Steuer- und Versicherungsprozessordnung sowie anderen damit zusammenhängenden Rechtsakten im Zusammenhang mit der Führung der gesetzlichen Buchführung;
  • Bereitstellung von Informationen an das Gericht und Dritte im Rahmen eines Verfahrens vor einem Gericht gemäß den Anforderungen der für das Verfahren geltenden Rechtsakte;

Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene personenbezogene Daten löschen?

Wir löschen Daten, die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erhoben wurden, sobald die Verpflichtung zur Erhebung und Speicherung erfüllt oder entfallen ist. Zum Beispiel:

  • Nach dem Gesetz über die Buchhaltung für die Speicherung und Verarbeitung von Buchhaltungsdaten (11 Jahre),
  • Verpflichtungen zur Bereitstellung von Informationen an das Gericht, die zuständigen staatlichen Behörden und andere Gründe, die in den geltenden Rechtsvorschriften (5 Jahre).

Weitergabe von Daten an Dritte

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten an die zuständige Behörde, natürliche oder juristische Person weitergeben.

MIT IHRER ZUSTIMMUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage nur nach Ihrer ausdrücklichen, eindeutigen und freiwilligen Zustimmung. Wir sehen keine nachteiligen Folgen für Sie vor, wenn Sie die Verarbeitung personenbezogener Daten ablehnen.

Die Zustimmung ist eine gesonderte Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, und der Zweck der Verarbeitung ist darin festgelegt und wird nicht durch die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke abgedeckt. Wenn Sie uns die entsprechende Zustimmung erteilen und bis Sie diese widerrufen oder eine vertragliche Beziehung mit Ihnen beenden, erstellen wir anhand detaillierter Analysen Ihrer personenbezogenen Basisdaten für Sie geeignete Produkt-/Dienstleistungsangebote;

Die Detailanalyse ist eine Analysemethode, die es ermöglicht, große Datenmengen mit Hilfe von statistischen Modellen und Algorithmen und anderen Verfahren zu verarbeiten, die die Verwendung personenbezogener Daten sowie Verfahren zur Pseudonymisierung und Anonymisierung derselben beinhalten, um Informationen über Trends und verschiedene statistische Indikatoren zu gewinnen.

Daten, die wir auf dieser Grundlage verarbeiten:

Auf dieser Grundlage verarbeiten wir nur die Daten, für die Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Die konkreten Daten werden von Fall zu Fall festgelegt. Typischerweise umfassen die Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Namen 
  • IP-Adresse

Weitergabe von Daten an Dritte

Auf dieser Grundlage können wir Ihre Daten an Marketing-Agenturen, Facebook, Google oder ähnliche Einrichtungen weitergeben.

Widerruf der Zustimmung

Erteilte Zustimmungen können jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Zustimmung hat keine Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen oder alle der oben beschriebenen Zwecke zurückziehen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten und Informationen nicht für die oben genannten Zwecke verwenden. Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Zustimmung vor deren Widerruf.

Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, brauchen Sie nur unsere Website oder unsere Kontaktdaten zu benutzen.

Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene personenbezogene Daten löschen?

Wir löschen die auf dieser Grundlage gesammelten Daten auf Ihren Wunsch hin oder 6 Monate nach ihrer ursprünglichen Erfassung.

VERARBEITUNG VON ANONYMISIERTEN DATEN

Wir verarbeiten Ihre Daten zu statischen Zwecken, d.h. für Analysen, bei denen die Ergebnisse nur aggregiert werden und die Daten daher anonym sind. Es ist unmöglich, anhand dieser Informationen eine bestimmte Person zu identifizieren.

Ihre personenbezogenen Daten können auch anonymisiert werden. Anonymisierung ist eine Alternative zur Datenlöschung. Bei der Anonymisierung werden alle persönlich identifizierbaren Elemente/Elemente, die Ihre Identifizierung ermöglichen/ unwiderruflich gelöscht. Für anonymisierte Daten besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung, da es sich nicht um personenbezogene Daten handelt.

Warum und wie wir automatisierte Algorithmen verwenden?

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir teilautomatisierte Algorithmen und Methoden, um unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern und unsere Produkte und Dienstleistungen bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dieser Vorgang wird Profiling genannt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen?

Um einen angemessenen Datenschutz des Unternehmens und seiner Kunden zu gewährleisten, ergreifen wir alle erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen, die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind.

Das Unternehmen hat Richtlinien zur Verhinderung von Missbrauch und Sicherheitsverletzungen festgelegt.

Zum Zwecke einer größtmöglichen Sicherheit bei der Verarbeitung, Übertragung und Speicherung Ihrer Daten setzen wir ggf. zusätzliche Schutzmechanismen wie Verschlüsselung, Pseudonymisierung etc. ein.

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten haben

Wir können von unseren anderen Nutzern personenbezogene Daten über Sie erhalten.

Rechte der Benutzer

Jeder Benutzer der Website genießt alle Rechte zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der bulgarischen Gesetzgebung und dem Recht der Europäischen Union. 

Der Nutzer kann seine Rechte über das Kontaktformular oder durch eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse ausüben. 

Jeder Benutzer hat das Recht:

  • Informationen (im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Administrator);
  • Zugriff auf Ihre personenbezogene Daten;
  • Korrektur (falls Daten ungenau sind);
  • Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden);
  • Einschränkung der Verarbeitung durch den Administrator oder den Verarbeiter personenbezogener Daten;
  • Portabilität personenbezogener Daten zwischen einzelnen Administratoren;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten;
  • Die betroffene Person hat außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für die betroffene Person rechtliche Konsequenzen nach sich zieht oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
  • Recht auf gerichtlichen oder behördlichen Schutz im Falle einer Verletzung der Rechte der betroffenen Person.

Der Nutzer kann die Löschung beantragen, wenn eine der folgenden Bedingungen vorliegt:

  • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
  • Der Nutzer widerruft seine Zustimmung zur Datenverarbeitung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
  • Der Datennutzer legt Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen rechtlichen Gründe für die Verarbeitung vor;
  • Personenbezogene Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt;
  • Personenbezogene Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft für Kinder erhoben und die Einwilligung der Person, die die elterliche Verantwortung für das Kind trägt, wurde erteilt.

Der Benutzer hat das Recht, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Administrator einzuschränken, wenn:

  • Anfechtung der Richtigkeit personenbezogener Daten. In diesem Fall gilt die Einschränkung der Verarbeitung für einen Zeitraum, der es dem Administrator ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, der Benutzer wünscht jedoch nicht die Löschung der personenbezogenen Daten, sondern verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
  • Der Administrator benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, der Nutzer benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • Einspruch gegen die Verarbeitung bis zur Prüfung, ob die berechtigten Gründe des Administrators Vorrang vor den Interessen des Benutzers haben.

Recht auf Portabilität.

Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Administrator bereitgestellt hat, in einem strukturierten, weit verbreiteten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und hat das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch den Administrator an einen anderen Administrator zu übermitteln Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt, wenn die Verarbeitung auf einer Zustimmung oder einer vertraglichen Verpflichtung beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person das Recht, eine direkte Übertragung der personenbezogenen Daten von einem Verantwortlichen an einen anderen zu verlangen, sofern dies technisch machbar ist

Widerspruchsrecht.

Benutzer haben das Recht, beim Administrator Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Der Administrator personenbezogener Daten ist verpflichtet, die Verarbeitung zu beenden, es sei denn, er weist nach, dass zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Vorrang vor den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person haben, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient . Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Direktmarketings ist die Verarbeitung unverzüglich einzustellen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Jeder Benutzer hat das Recht, eine Beschwerde gegen die rechtswidrige Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten oder beim zuständigen Gericht einzureichen.

Führung eines Registers

Wir führen ein Register der Verarbeitungstätigkeiten, für die wir verantwortlich sind. Dieses Register enthält alle folgenden Informationen:

  • Der Name und die Kontaktdaten des Administrators;
  • Zwecke der Verarbeitung;
  • Beschreibung der Kategorien betroffener Personen und Kategorien personenbezogener Daten;
  • Die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt werden oder werden
  • Еinschließlich Empfängern in Drittländern oder internationalen Organisationen;
  • Sofern möglich, die Fristen für die Löschung der verschiedenen Datenkategorien;
  • Sofern möglich, eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.

Настоящата Политика за защита на личните данни е приета и утвърдена на 04.10.2022 г. от  “АГРО-К.П.” ЕООД

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